民政部&住建部發布的《老年人建筑設計規范》中明確指出：老年人居住建筑每戶居室及衛生間廁位旁應設緊急呼救按鈕，老人床頭應設呼叫對講系統。目前，老人看護場景的產品形態各異，但從市場需求來看，用戶對于SOS緊急呼救按鈕和老人一鍵呼叫對講設備等這類具備實際可感知功能的產品認知度和接受度相對較高。 而另一方面，受傳統觀念及養老機構床位不足等因素影響，當前，居家養老仍是我國主流養老方式，針對這一現狀，國家和社會也在積極推動以家庭為單位的適老化改造；適老化改造，是指通過建筑硬件改造、家具家裝改造、老年生活 用品和輔具適配、電子信息產品配備與系統服務等方式，改善老年人的居家生活 環境，對老年人缺失的生活能力進行補償或代償，緩解老年人因生理機能變化導 致的生活不適，提升居家生活品質，適老化智能養老終端設備涉及許多場景：機構、社區、個人居家養老場景，包含衛生間、臥室、廚房、客廳等各類場所。目前市面上出現了許多的產品，圍繞著老人“安全照護”“緊急救助”“健康管理”“生活照料”“康復理療”“精神慰藉”“人文關懷”等各個方面。但是不論什么場景之下，不論是老人自身，他們的子女、監護人，還是機構、社區的服務人員擔憂的重點問題之一永遠是“安全照護問題”，“安全感”是每一個人的底層需求。這就促使了一鍵呼叫智慧養老網關系統的普及和推廣。
