醫院一鍵式報警系統方案使用SOS應急報警按鈕,LoRa大功率遠距離傳輸SOS按鈕。
一、項目背景
自2013年底以來,國家衛計委、公安部等11部委聯合多次下發重要通知,并成立平安醫院創建領導小組,全國督導檢查各省平安醫院創建工作,并制定詳細的考核標準,明確要求各級醫療機構安裝一鍵式報警系統,有條件的醫院可與當地公安機關警醫聯動。
針對全國發生的惡性傷醫事件,****省衛生計生委發要求全省各地衛生計生部門和醫療機構與公安部門聯合行動,嚴密防范全省醫療機構暴力傷醫事件發生。
為進一步落實創建“平安醫院”相關措施,以“平安醫院”建設為契機,****市人民醫院安裝一鍵式報警裝置。對本單位技防系統的安全信息進行集中統一管理,實現住院部樓層、急診科室、醫院門衛室、各科室、重點要害部位要安裝醫院一鍵式報警裝置,并與醫院安全監控中心聯網,確保發生突發事件時能及時通知保衛機構和保安員,迅速現場先期處置。
二、醫院一鍵報警系統的技術應用
深安醫院一鍵應急聯網報警系統是基于物聯網、移動互聯網、云平臺、大數據等先進技術應用到醫院突發應急事件的快速,高效率的處理,從醫鬧突發緊急求助、消防事件應急、異常監測、實時監測醫院緊急突發事件的警情數據,并把實時監測數據上傳至“醫院一鍵報警平臺中心”。
醫院一鍵應急報警系統集一鍵報警,視頻聯動、電腦信息彈屏,語音雙向對講、聯網報警、報警位置鎖定、跨部門信息共享為一體,具有應急報警及時性、方便性、隱蔽性、自動彈出報警位置信息,以及現場視頻情況等功能,極大的解決了現有報警系統的問題缺陷,實時滿足了醫院的安全應急需求。 在實際應用中,醫院可在每個保衛室、科室、辦公室、走廊、洗手間、等位置安裝醫院一鍵式報警裝置,在遇到緊急情況需要求助時,按下一鍵緊急按鈕,轄區110指揮中心和醫院保衛室的平臺上會即刻彈出是哪個位置發生報警信息,可以做到快速響應、聯網援助、就近出警,醫院一鍵應急報警系統可以有效地打擊犯罪份子,在維護醫院治安秩序中起到了非常重要的作用。
技術先進、易使用、易安裝、易維護、快捷實用、準確報警,方便集成整合并遷移,成本適中。
三、醫院一鍵式應急報警平臺軟件和終端功能參數
醫院應急預警管理軟件需要如下功能模塊:
警情報讀模塊,GPRS/EDGE模塊,視頻接收轉發模塊,心跳包檢測模塊(網絡傳輸),TCP/IP網絡傳輸管理模塊,視頻逆向訪問模塊,云數字子平臺開設模塊,云數字分級管理模塊,巡更管理模塊,FTP地圖和電子地圖接入模塊,數據自動同步備份模塊,視頻模塊(視頻接入模塊組細分)
醫院應急預警管理軟件功能介紹:
1、可以擴展報警時錄像,錄像保存到平臺接警端;
2、支持局域網及廣域網下的網絡視頻設備的實時訪問及錄像;
3、支持P2P網絡攝像機的接入;
4、支持電子地圖設置,網絡地圖訪問,所有管理端共用地圖服務器,實現地圖文件專人導入;
5 分級管理地圖,可顯示主城市、城區和每個應急報警點的詳細平面地圖;
6 地圖上可方便放置每個報警地點標識,發生報警時地圖點提示;
7 具備每個醫院科室地點和防區詳細說明,發生報警有詳細和準確的地圖說明顯示;
8、支持報警聯動觸發:當收到報警信息,中心根據聯動報警的設置開始觸發所有的動作,如果有要錄像則通知NVR自動錄像,如果要報警視頻要上墻則通知電視墻服務器視頻上墻,如果有坐席在觀看則坐席彈出視頻。
9.支持數據自動同步備份:系統自動同步備份模塊可實現所有重要數據的同步備份功能, 同步間隔時間可自行設置.備份實時信息提示, 備份失敗時候可出現提示. 當出現意外, 主服務器數據損壞或丟失時, 在主服務器接入網絡時候, 同步服務器自動將備份還原到主服務器。
10、自動狀態檢測模塊(網絡傳輸):通過終端與平臺的定時網絡連接握手,檢測終端狀態。根據平臺設定的間隔時間,如果終端超時未連接平臺,則判斷終端失去連接或已經被破壞,平臺自動彈出報警信息。
11、支持報警事件查詢查詢所有報警事件的記錄;
12.支持云數字子平臺開設,可同時給公安局、應急辦等多部門開設接警子平臺;
13.支持云數字分級權限管理;
醫院應急報警主機 型號:SL-1168-IPG12
產品功能(帶星號★的功能必須滿足):
★主機具有演練演習和防暴恐應急兩種工作模式,使用單位根據使用情況自由切換,按鍵切換需要內部隱藏,不可以外部顯示。
★1、主機自帶五個按鈕,分別對應4種警情(火災,暴力襲擊,地震,空襲)及取消按鈕。不管是演習模式還是應急模式下觸發對應按鈕大喇叭發出如下鳴響與緊急疏散提示語音。
A、火災按鈕:火災警報聲+(語音: “發生火災,大家不要驚慌,請捂鼻貓腰,迅速按演習路線有序疏散到安全區域,不要推擠踩踏”)+火災警報聲。
B、暴力襲擊:110警報聲+(語音: “發生暴力襲擊,大家不要驚慌,請關好門窗躲避到安全區域.安保人員緊急到崗處理”)+ 110警報聲。
C、地震按鈕:地震警報聲+(語音: “地震警報”,大家不要驚慌,請先實施緊急避險,再按演習路線有序疏散到安全區域不要推擠踩踏”)+地震警報聲。
D、空襲按鈕:空襲警報聲+(語音: “空襲警報”,大家不要驚慌,迅速按演習路線有序疏散到安全區域.不要推擠踩踏”)+空襲警報聲。
★2、自帶功放,能驅動2個50W以內喇叭。并且預留外接大功率功放接口,可以根據需求定制校園廣播設備電源強插輸出接口。
★3、主機面板帶數碼管顯示(比如01代表骨科,02代表兒科,03代表眼科。),可以迅速鎖定警情事發地址。實現醫院的各個門衛值班室,教學樓,財務室,等核心防護地點的一警多發,一呼百應,警情群播,多警演練,群防群治。
★4、主機可以自定義TTS語音播報功能,可根據需要設定相應報警內容,接警人員接到報警電話后系統會自動讀出該自定義文字內容,然后進入免提對講或切換遠程喊話狀態。
5、支持按鈕觸發報警后發送短信與拔打電話雙向對講功能。
6、有線無線兼容,支持無線配件接入與預留4路有線防區,可以方便擴展周界防范防盜,消防預警功能。
★7、主機必須支持通過TCP/IP,4G雙網傳輸上傳接警平臺功能,配合IPC攝像機,NVR錄像機擴展視頻聯動復核,實現一鍵視頻報警聯動。
★8、主機需帶大功率接收模塊,既可以獨立使用,也可以接收大功率發射分機的無線信號,形成子母搭配,主機與分機的距離根據使用環境不同空曠距離需要達到1000米-3000米之間內,如果需要更遠距離設備可以定制擴展。,主機與分機需要自帶無線信號轉發接力功能,組群使用根據面積大小無線距離可以級聯擴展5公里以上。
★9、主機具有演練模式與應急模式切換功能。在演練模式下,觸發按鈕只會現場語音播報與對應警情鳴響,不會上傳110接警平臺,不拔打電話,不發送短信。模式按鍵切換需要內部隱藏,不可以外置防止工作人員誤操作。
10、可以另外選配蓄電池,停電不停機。
★11、根據安保人員和報警場景需求,主機可以選配大功率移動式手持機,方便安保人員遇到突發事件根據需要可以隨時隨地在校園內報警,不用跑到設備固定安裝位置觸發設備,節省應急響應時間,提高處突應急效率。大功率移動式手持機與主機發射接收空曠距離不低于1000米,大功率移動式手持機需要內置鋰電池,低電有提示音功能,為了與主機分機警情一致,按鍵數量與主機,分機一致,大功率移動式手持機外殼為了防摔需要金屬外殼。
★12、主機配合平臺軟件使用具有心跳巡檢機制,巡檢主機故障,網線故障反饋。
13、主機配合平臺軟件,高清球機,高清攝像頭實現一鍵報警,視頻聯動,視頻復核功能。
★14、主機具有短信設定報警電話功能。
★15、主機預留外接MIC接口,根據使用環境選配外置拾音器達到更好通話對講效果。
★16.一臺主機可以無線連接90個大功率移動式手持機以上。這樣根據需求報警點就不用每處都使用主機解決應急需要,主機與分機、大功率移動式手持機之間全無線發射,接收。安裝省時,省力,省成本。
詳細參數:
1、主機電源:交流轉直流電源轉換器220V交流輸入(可選交流110V、240V輸入),輸出12V DC2A。
2、待機電流:≤40mA,報警電流:≤1000mA。
3、使用環境條件:室內,環境溫度-10 ~ 50℃,相對濕度≤90%,大氣壓力86 ~106Kpa。
4、報警主機與配件通訊接收方式: 調幅,傳輸距離:≥120米。(開闊地無干擾直線距離)
5、報警主機與分機之間通訊方式:調頻,傳輸距離:≥2000米。(開闊地無干擾直線距離)
6、主機外接喇叭鳴響分貝:≥120dB;
7、 無線接收工作頻率:433MHz。
8、與管理中心聯網協議: TCP/IP
9、尺寸:334*264*79MM。
11、設備須帶LORA模塊,與無線發射裝置距離可達1000米以上。
12、★傳輸通訊模塊為4G全網通制式,同時增加TCP/IP網口模塊。
報警分機 型號:SL-1168-PB06
分機與主機配合使用,組成區域內的一警多發,一呼百應,警情群播,多警演練,群防群治
1、分機自帶五個按鈕,分別對應4種警情(火災,暴力襲擊,地震,空襲)及取消按鈕
不管是演習模式還是應急模式下觸發對應按鈕大喇叭發出如下鳴響與緊急疏散提示語音
A、火災按鈕
火災警報聲+(語音: “發生火災,大家不要驚慌,請捂鼻貓腰,迅速按演習路線有序疏散到安全區域,不要推擠踩踏”)+火災警報聲。
B、暴力襲擊
110警報聲+(語音: “發生暴力襲擊,大家不要驚慌,請關好門窗躲避到安全區域.安保人員緊急到崗處理”)+ 110警報聲。
C、地震按鈕
地震警報聲+(語音: “地震警報”,大家不要驚慌,請先實施緊急避險,再按演習路線有序疏散到安全區域不要推擠踩踏”)+地震警報聲。
D、空襲按鈕
空襲警報聲+(語音: “空襲警報”,大家不要驚慌,迅速按演習路線有序疏散到安全區域.不要推擠踩踏”)+空襲警報聲。
2、自帶功放,能驅動20W以內喇叭。
3、分機面板帶數碼管顯示(比如01代表骨科,02代表兒科,03代表眼科。),可以迅速鎖定警情事發地址。
4、可以接收主機,大功率移動式手持機的無線信號。
醫院科室應急按鈕
★1、自帶1個SOS應急按鍵。
★2、醫院科室應急按鈕與主機射通訊距離1-2KM。在遇到突發事件直接觸發SOS按鈕,主機可以接到SOS應急按鈕的信號。若距離太遠接不到信號,可以使用分機接力轉發。
★3、應急按鈕遇到突發事件及時預警處突把信號發射給主機或分機.
4、安裝方式規定墻上,同時需要帶滑扣可以根據情況隨時取下對設備檢修,維護。
設備參數:
1、無線頻率: 433MHZ
2、發射距離:≧2000米(開闊地,無干擾環境)
3、工作電壓:4.2V 內置鋰電池
4、充電電壓:DC5V
5、充電接口:Micro USB安卓標準接口
6、待機時長:≧15天
7、尺寸:70*110*21MM
四、醫院實施一鍵報警系統后的效果
4.1、整個系統可以實現對醫院內部應急疏散,安全演練,安全教育,對外防暴防控,應急處突,火災應急上報。在突發緊急狀態下一鍵報警、信息彈屏,在最短的時間內將事發報警點信息以各種通信手段通知給醫院保衛科,醫院領導,轄區派出所,最大限度的縮短報警時間,提高醫院突發事件的應急處置效率,提高醫護人員突發事件下的應急反應能力和自救互救能力。
4.2、當醫護人員遇到危險或緊急情況時,只需要輕輕按下呼叫按鈕,就能第一時間將呼救信息快速發送至醫院中控室,監控人員可從監控大屏上看到報警位置的電子平面圖,基于目前醫院已經建設的視頻監控系統,接警時可通過本系統調出報警位置附近的視頻,并支持進行實時的視頻錄像和視頻截圖,系統可通過歷史報警信息查詢調出并播放當時錄制的視頻文件,確保發生突發事件時能及時通知保衛、保安人員,迅速處置及取證。進一步提高醫院安全防范能力,維護醫院正常醫療秩序,維護醫患雙方合法權益。
4.2、可以視頻聯動,可實時調取各報警點的報警點記錄與監控點視頻錄像,及時掌握所有醫院的應急報警信息和現場發生視頻證據。
4.3、遇到醫鬧等突發事件觸發醫院一鍵報警裝置SOS按鈕,報警主機,警燈和喇叭響起,醫院報警主機可以擴展與派出所,當地110接警中心雙向對講通話功能。監控中心接到緊急情況一鍵式報警警情時,系統后臺警笛響起并語音同步播報警情,后臺可直接進行現場消音及處警功能。
4.4、醫院一鍵報警系統應提供事件處理過程記錄功能,所有歷史報警信息可查。警情數據匯總模塊可以按年,月,日,自動匯總,形成報表和圖示,讓政府監管單位,平臺系統管理者,醫院管理者一目了然,從而進行對數據分析,整理,應用。
4.5、醫院一鍵報警平臺帶有自動狀態檢測模塊(4G網絡,5G網絡,tcp/IP 傳輸):通過主機與平臺的心跳定時網絡連接握手,檢測終端狀態。根據平臺設定的間隔時間,如果終端超時未連接平臺,則判斷終端失去連接或已經被破壞,或設備故障,同時對設備的狀態是工作狀態,非工作工臺,離線狀態,在線狀態進行分類匯總,形成實時圖表,對于服務管理運營商節省人工排查,省時,省力,又省錢。
五、醫院一鍵式報警系統應用后的價值體現
1、面向院長:進一步落實創建“平安醫院”相關措施、加強醫院精細化管理、提升醫院安全防范能力、體現領導對醫護人員的人文關懷。
2、面向醫護人員:加強日常人身安全防范、減輕工作和精神壓力,快速一鍵啟動醫院安全應急預警機制,不再是一個人在戰斗,而是一個強大的組織在后臺支撐安防防范。
3、面向安保人員:有效預警,快速接警,及時出警,是醫院保安安全保障的基本要求。爭取最快捷準確到達事發現場的時間,快速處理醫患突發事件,將事態控制在萌芽狀態,為醫院安全保駕護航。
4、面向醫院:盡量避免造成不可控的不良社會影響;減少醫院因醫患糾紛而造成巨大經濟損失的可能性。醫院一旦發生醫患沖突,尤其是發生重大傷害的事故,必定會引起社會的各方關注,隨之帶來許多的負面信息,社會的矛盾升級、醫護人員積極性的挫傷和抵抗、醫院患者的不信任度加深等等一系列循環惡劣的影響,因此防患預警機制,有效提高醫院安全保衛措施是解決之道的重中之重。