校園應急疏散系統實現一鍵報警,應急演練,應急疏散功能多合一助力平安校園建設!
校園應急疏散系統,校園應急疏散演練系統,校園應急疏散演練設備
一、校園應急演練疏散系統政策背景:

為切實提升中小學、幼兒園安全防范水平,保障廣大學生、兒童和教職員工的生命財產安全,維護良好的校園治安秩序,公安部和教育部共同研究制定了《中小學幼兒園安全防范工作規范》,如下引用文件政策說明:
1.1、指導學校按照《中小學公共安全教育指導綱要》、《中小學幼兒園應急疏散演練指南》開展安全教育和應急疏散演練,確保每名學生至少每月接受1次專題安全教育,每學期至少召開1次以安全為主題的家長會。
1.2、指導學校建立健全并認真執行校園安全防范管理制度和應對突發事件的應急預案。制定學校安全工作考核目標,并納入教育督導評估體系。
1.3、每學期至少對轄區學校安保工作進行1次全面督導檢查,至少每月進行1次警情通報。兼職法制輔導員每學期到學校開展1次以上法制安全教育,指導學校開展1次以上針對校園暴力事件、個人極端事件、地震、火災或校車事故等的防范處置或應急疏散演練。
1.4、學校門衛值班室應設置校園一鍵式緊急報警裝置,并與屬地接警中心聯網。
1.5、把安全教育全面納入國民教育體系,普及基本安全常識,學校要有針對性地組織地震、火災疏散和防踩踏等專項演練。
2019年9月4日,國務院教育督導委員會辦公室關于進一步加強中小學(幼兒園)安全工作的緊急通知。
通知內容中指出:
要大力推進一鍵式緊急報警、視頻監控系統與屬地公安機關聯網工作,確保實現一鍵報警,及時聯動處置。加強教育,提高防護能力。各地教育部門、學校要根據學生身心特點和認知能力,有針對性地開展防火、防爆、防災、防不法侵害等安全專題教育和應急疏散演練,切實提升學生的自我防護能力和逃生自救能力。
二、深安校園應急疏散演練系統助力平安校園建設,落實國家政策方針
綜合國家政策要求,為了學校對師生安全教育、預防、震懾犯罪,減少財產損失,保障師生的人身安全,完善國家安全防范體系、提高治安整體防控能力,創建一個文明、安全、和諧、美麗的校園環境,助力平安校園建設,落實國家政策方針,深安薛成強和團隊研發了一套適合當前校園應急疏散報警系統。緊急時刻具有一鍵報警主動求救、專業應急疏散(根據事發警情),平常安全教育演練等核心優勢的校園智能應急疏散系統,系統可通過設備實現暴力、火災、地震、空襲等四大警情的應急疏散報警。校園應急疏散系統針對教育部門、公安部門、學校、學生三個層面,通過系統的使用,解決校園師生安全應急演練、校園安全應急疏散、校園一鍵報警安全文化建設三大問題。校園應急疏散系統涵蓋暴力襲擊、發生火災、地震和空襲四大警報種類。學?筛鶕情警報+語音疏散提示組織師生進行不同場景的演練,當發生突發事件時,根據不同的警報加語音疏散提示采用相應的疏散措施。應急疏散系統的使用,可達到提升學校應急疏散演練的組織和管理水平,強化師生安全意識和應急避險能力,培養學生終身受益的安全素養的目的。助力校園提升應急處置速度,提高學校應急處置能力。
該系統將建設成一套以打擊、預防違法犯罪,對師生安全教育演練為目的,系統集“火警、搶劫、暴力襲擊、醫療求助、地震預警”于一體,遇到突發事件時按動設備上的警情按鈕,警報便會響徹安裝此設備的相應場所,告知人們突發事件來臨,人們便可根據不同的警報聲或廣播提示采取相應的自救自護措施,同時可上報各級機關和其它相關職能部門,以便上級領導部門直觀地、全面地了解和掌握事發地點的治安動態,有效提高學校壞境的安全管理水平。
同時學校定期可用作模擬發生突發事件應急疏散演練,當真正有險情發生時,學校利用本系統可起到引導職工或師生疏散逃生的作用。學校開展防災安全應急教育,提升應急管理能力,提前做好應對突發事件的防范工作已經應急預案,定期組織防災應急演練,提高學生應對緊急突發事件的能力,讓學生從小鍛煉、掌握在危險中迅速逃生、自救、互救的基本辦法,以便在遭遇災害時最大限度地減少傷害,快速迅速處理應急處突事件能力,同時對學校師生的安全教育,逃生,疏散達到實戰級教育。該系統把一鍵報警主動求救、專業應急疏散與安全教育結合,是每個中小學幼兒園的守護神,是平安校園建設的利器!
三、應急疏散演練系統運行拓撲圖及工作原理:
應急疏散演練系統主要目的是為了實現對內疏散,安全演練演習,使用單位的安全教育,對外防暴防控,自然災害預警群播,群防。在突發緊急狀態下一鍵報警、一鍵呼救,在最短的時間內將報警信息以各種通信手段通知給各級維穩力量,110接警中心,第三方運維平臺,最大限度的縮短報警時間,提高突發事件的應急處置效率,實現網格內各維穩力量的群防群治、一呼百應,提高突發公共事件下的應急反應能力和自救互救能力。
應急疏散演練系集安全演練演習,安全教育,聯網報警、移動報警、電話線報警、報警定位,警情群播,多警演練,一警多發,多區編組,一點報警,多處聯動,一呼百應,群防群治,地圖彈窗,視頻聯動,監控彈屏,實時對講,遠程廣播為一體,具有報警及時性、方便性、隱蔽性等特點,極大的解決了現有報警的問題缺陷,滿足了各類場所安全教育,預警演練與實戰結合,治安防控,防暴,應急,疏散,演練,群防的要求。
廣泛應用于地方防恐維穩,全國學校,公共場所,銀行,醫院,小區,辦公樓,公交車站、地鐵站、機場、火車站、碼頭、口岸,大型酒店,工廠,銀行,企事業單位等公共區域以及人流密集場所內的治安防控。
四、應急疏散演練平臺軟件功能模塊
1、可以擴展報警時錄像,錄像保存到平臺接警端;
2、支持局域網及廣域網下的網絡視頻設備的實時訪問及錄像;
3、支持 P2P 網絡攝像機的接入;
4、平臺支持TCP/IP ,GPRS方式報警終端接入。
5、平臺支持離線地圖與網絡電子地圖調用設置。
6、地圖上可方便放置每個學校的地點標識,發生報警時地圖點閃爍提示。
7、具備學校防區的地點和防區詳細說明,發生報警有詳細和準確的地圖說明顯示。
8、支持接入市面上的主流品牌 IPC 與 NVR 等視頻設備,報警后在接警座席上自動彈出綁定視頻,同時自動存儲報警錄像。
9、支持遠程視頻觀看:客戶可以手機 APP 或電腦客戶端隨時隨地觀看實時視頻
10.平臺支持 TTS 語音播報,支持 TTS 文本轉語音功能,迅速處理用戶發出的各種警情,在報警彈出的同時自動播放警情內容,包含報警學校名稱,地址,報警警情,時間等等。
11.增加數據庫備份、恢復和操作日志記錄功能,防止數據遭到惡意破壞。支持數據自動同步備份:系統自動同步備份模塊可實現所有重要數據的同步備份功能, 同步間隔時間可自行設置.
12、如果對接 IPC 帶云臺的視頻設備,平臺支持云臺控制:可以控制遠程視頻上下左右移動;
13、一鍵布撤防模塊(群布撤防):實現一鍵報警主機的批量遠程布撤防控制,此功能有別于定時布撤防。
14、自動狀態檢測模塊(GPRS,tcp/IP 傳輸):通過終端與平臺的定時網絡連接握手,檢測終端狀態。根據平臺設定的間隔時間,如果終端超時未連接平臺,則判斷終端失去連接或已經被破壞,平臺自動彈出報警信息。
15、支持平臺中心電話與校園一鍵式報警主機終端進行語音對講,或切換遠程廣播模式。
16、平臺支持服務到期客戶導出生成EXCEL表格。
17、支持報警事件查詢查詢所有報警事件的記錄。
18. 多級平臺架構 ,最高權限后臺賬號可以建立省級運營賬號》市級運營賬號》縣級運營賬號》區管理賬號》鎮級管理賬號》用戶的權限劃分,多級管理,類似中國的行政級別。19.支持云數字分級權限管理,多用戶管理,用戶分級,權限明確;支持多臺接警中心硬件平臺的協同工作,易于擴展;可同時給公安局、教育局等多部門開設接警平臺。
20.軟件需支持擴展微信接警,管理,查詢,可以不分時間,地點,隨時,隨地處理警情管理更簡單,運營成本更低,遠程維護,升級,更新。
21、支持報警代碼警情自定義,根據后續功能需要靈活使用(特別是要能夠在接警平臺上自定義火災,暴力襲擊,地震,空襲警情定義,方便警情彈屏后快速識別什么類型警情進行警情預案處理)。
22、客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能,方便減少平臺運維人員工作量。
23、設備服務到期提前提示功能,(微信公眾號自動推送提示,時間可以設定為到期30天內,到期7天內)方便做好使用單位的后續服務管理。
24、系統用戶密碼經過多重加密,保證用戶安全,支持多用戶權限管理。
25、可以擴展學校師生手機微信一鍵定位緊急求救報警功能,不管學校師生在世界的任何角落,遇到有潛在的危險后都可以悄無聲息的向接警中心一鍵報警——報警中心可以定位報警人的位置和報警時間,報警人,同時也把警情通知到學校的領導,保安隊長。該功能使用是為了解決固定場景的弊端,拓展移動場景使用(比如老師在教師,在操場上,發生了突發事件不可能像劉翔一樣百米沖刺跑到安裝點。),降低學校硬件多次投入,通過平臺軟件與設備主機向學校教職工免費公益贈送功能。
26、 平臺軟件系統必須采用 CS + BS 架構 ,管理不受地點限制,BS 用于管理,CS 用于接警,相輔相成。不但降低運營費用,更方便運維管理,接警處理。
27、平臺軟件可以遠程維護,升級,更新。
28、平臺軟件管理接入可達1000000套設備,數據通訊有嚴格加密算法,防止網絡攻擊,具有設備狀態實時監測,報警接收和處理等功能,具有報警聯網功能,支持遠程操作.
五、搭建平臺必備條件
5-1、網絡服務器
傳統自建服務器機房
標準的應急疏散云平臺服務器由以下幾部分組成,各自為獨立的服務器運行。
各服務器作用及特點:
(1)1臺數據庫專用服務器,用于用戶信息及報警警情信息存儲及處理。
(用戶連接數高,內存需求大)
(2)1臺接警平臺軟件專用,用于警情處理及遠程存儲等。
(運行服務器端軟件,用戶連接數高,磁盤需求;)
(3)1臺視頻服務器,用于用戶報警錄制視頻的存儲,用戶遠程回放及事后查看。
(需要大容量磁盤,對內存和CPU需求量大)
(4)1臺數據備份專用服務器。
(少量重要數據存儲,穩定性要求高,磁盤需求。
5.2、阿里云租用服務
阿里云服務優勢:
1、阿里云機房—久經考驗,安全可靠!
中國最大的5A 級機房之一。2T出口帶寬、網絡智能調度。避開高負荷通路,承載淘寶雙11期間數十億的訪問量!始終為您提供最優質機房及線路!
2、BGP 8線路獨享帶寬,千G 光纖接入
與中國電信,中國聯通在內的8家主流運營商完成了網絡對接。當您以及您的客戶從不同地域不同網絡環境訪問云服務器的時候,都會自動選擇最佳的訪問路徑。
3、世界上第一個5K 集群
世界上第一個對外提供5K 云計算服務能力的公司。飛天5K 單點集群擁有超過10萬核計算的能力、100PB 存儲空間,可處理15萬并發任務數,承載億級別文件數目。
4、運營商級機房設施
向客戶提供基于云端的DDoS 防御、入侵防御及網站的應用安全監測等全方位的安全防御服務。世界領先的基礎設施建設等級,2N 架構,4路供電系統,保障機房無任何單點故障。
5、專業運維保障
具備非常完備的運營管理方案,確保物品出入、人員出入的絕對安全性。具備高專業度的運維管理團隊,確保所有的規范、制度、預案的精確執行。
5-3、操作系統和數據庫
操作系統:中文Windows Server 2008 。
推薦環境:中文Windows2008 Server,組件安裝IIS和.NET FrameWork2.0,
數據庫系統:MS SQL server 2008
5-4、網絡帶寬接入
可以采用各種互聯網接入方式,必須有固定的IP,帶寬10M以上,網絡連接必須穩定。
5-5、接警客戶端
PC電腦,內存128MB或以上;中文Windows(2003、XP、2000)等;IE6.0或以上,
平臺基于WINDOWS2003系統開發, 可完全兼容WINDOWS7 32位系統運行環境
六、校園突發事件應急疏散演練設備介紹
突發事件應急疏散系統主機 型號:SL-1168-IPG12
產品功能:
★主機具有演練演習和防暴恐應急兩種工作模式,使用單位根據使用情況自由切換,按鍵切換需要內部隱藏,不可以外部顯示。
★1、主機自帶五個按鈕,分別對應4種警情(火災,暴力襲擊,地震,空襲)及取消按鈕。不管是演習模式還是應急模式下觸發對應按鈕大喇叭發出如下鳴響與緊急疏散提示語音。
A、火災按鈕:火災警報聲+(語音: “發生火災,大家不要驚慌,請捂鼻貓腰,迅速按演習路線有序疏散到安全區域,不要推擠踩踏”)+火災警報聲。
B、暴力襲擊:110警報聲+(語音: “發生暴力襲擊,大家不要驚慌,請關好門窗躲避到安全區域.安保人員緊急到崗處理”)+ 110警報聲。
C、地震按鈕:地震警報聲+(語音: “地震警報”,大家不要驚慌,請先實施緊急避險,再按演習路線有序疏散到安全區域不要推擠踩踏”)+地震警報聲。
D、空襲按鈕:空襲警報聲+(語音: “空襲警報”,大家不要驚慌,迅速按演習路線有序疏散到安全區域.不要推擠踩踏”)+空襲警報聲。
★2、自帶功放,能驅動2個50W以內喇叭。并且預留外接大功率功放接口,可以根據需求定制校園廣播設備電源強插輸出接口。
★3、主機面板帶數碼管顯示(比如01代表宿舍,02代表教師,03代表門衛。),可以迅速鎖定警情事發地址。實現醫院的各個門衛值班室,教學樓,財務室,等核心防護地點的一警多發,一呼百應,警情群播,多警演練,群防群治。
★4、主機可以自定義TTS語音播報功能,可根據需要設定相應報警內容,接警人員接到報警電話后系統會自動讀出該自定義文字內容,然后進入免提對講或切換遠程喊話狀態。
5、支持按鈕觸發報警后發送短信與拔打電話雙向對講功能。
6、有線無線兼容,支持無線配件接入與預留4路有線防區,可以方便擴展周界防范防盜,消防預警功能。
★7、主機必須支持通過TCP/IP,4G雙網傳輸上傳接警平臺功能,配合IPC攝像機,NVR錄像機擴展視頻聯動復核,實現一鍵視頻報警聯動。
★8、主機需帶大功率接收模塊,既可以獨立使用,也可以接收大功率發射分機的無線信號,形成子母搭配,主機與分機的距離根據使用環境不同空曠距離需要達到1000米-3000米之間內,如果需要更遠距離設備可以定制擴展。,主機與分機需要自帶無線信號轉發接力功能,組群使用根據面積大小無線距離可以級聯擴展5公里以上。
★9、主機具有演練模式與應急模式切換功能。在演練模式下,觸發按鈕只會現場語音播報與對應警情鳴響,不會上傳110接警平臺,不拔打電話,不發送短信。模式按鍵切換需要內部隱藏,不可以外置防止工作人員誤操作。
10、可以另外選配蓄電池,停電不停機。
★11、根據安保人員和報警場景需求,主機可以選配大功率移動式手持機,方便安保人員遇到突發事件根據需要可以隨時隨地在校園內報警,不用跑到設備固定安裝位置觸發設備,節省應急響應時間,提高處突應急效率。大功率移動式手持機與主機發射接收空曠距離不低于1000米,大功率移動式手持機需要內置鋰電池,低電有提示音功能,為了與主機分機警情一致,按鍵數量與主機,分機一致,大功率移動式手持機外殼為了防摔需要金屬外殼。
★12、主機配合平臺軟件使用具有心跳巡檢機制,巡檢主機故障,網線故障反饋。
13、主機配合平臺軟件,高清球機,高清攝像頭實現一鍵報警,視頻聯動,視頻復核功能。
★14、主機具有短信設定報警電話功能。
★15、主機預留外接MIC接口,根據使用環境選配外置拾音器達到更好通話對講效果。
★16.一臺主機可以無線連接90個大功率移動式手持機以上。這樣根據需求報警點就不用每處都使用主機解決應急需要,主機與分機、大功率移動式手持機之間全無線發射,接收。安裝省時,省力,省成本。
詳細參數:
1、主機電源:交流轉直流電源轉換器220V交流輸入(可選交流110V、240V輸入),輸出12V DC2A。
2、待機電流:≤40mA,報警電流:≤1000mA。
3、使用環境條件:室內,環境溫度-10 ~ 50℃,相對濕度≤90%,大氣壓力86 ~106Kpa。
4、報警主機與配件通訊接收方式: 調幅,傳輸距離:≥120米。(開闊地無干擾直線距離)
5、報警主機與分機之間通訊方式:調頻,傳輸距離:≥2000米。(開闊地無干擾直線距離)
6、主機外接喇叭鳴響分貝:≥120dB;
7、 無線接收工作頻率:433MHz。
8、與管理中心聯網協議: TCP/IP
9、尺寸:334*264*79MM。
11、設備須帶LORA模塊,與無線發射裝置距離可達1-5公里。
12、★傳輸通訊模塊為4G全網通制式,同時增加TCP/IP網口模塊。
突發事件應急疏散系統分機 型號:SL-1168-PB06
分機與主機配合使用,組成區域內的一警多發,一呼百應,警情群播,多警演練,群防群治
1、分機自帶五個按鈕,分別對應4種警情(火災,暴力襲擊,地震,空襲)及取消按鈕
不管是演習模式還是應急模式下觸發對應按鈕大喇叭發出如下鳴響與緊急疏散提示語音
A、火災按鈕
火災警報聲+(語音: “發生火災,大家不要驚慌,請捂鼻貓腰,迅速按演習路線有序疏散到安全區域,不要推擠踩踏”)+火災警報聲。
B、暴力襲擊
110警報聲+(語音: “發生暴力襲擊,大家不要驚慌,請關好門窗躲避到安全區域.安保人員緊急到崗處理”)+ 110警報聲。
C、地震按鈕
地震警報聲+(語音: “地震警報”,大家不要驚慌,請先實施緊急避險,再按演習路線有序疏散到安全區域不要推擠踩踏”)+地震警報聲。
D、空襲按鈕
空襲警報聲+(語音: “空襲警報”,大家不要驚慌,迅速按演習路線有序疏散到安全區域.不要推擠踩踏”)+空襲警報聲。
2、自帶功放,能驅動20W以內喇叭。
3、分機面板帶數碼管顯示,可以迅速鎖定警情事發地址。
4、可以接收主機,大功率移動式手持機的無線信號。
演練遠程遙控終端 型號: SA-1168-PB09
產品介紹:
1、移動式報警分機需要與防暴恐演練與多鍵多警式應急報警主機配套才能使用。
2、移動式報警分機自帶5個按鍵分別對應——火災按鈕,地震按鈕,空襲按鈕,暴力按鈕,取消按鈕與主機相對應。
3、移動式報警分機與主機發射通訊距離1-3公里。使用單位在進行防暴恐應急處突演練時,不用去安裝主機的位置即可觸發演習按鍵,直接使用該設備隨時,隨地遠程遙控。若距離太遠接不到信號,可以使用主機接力轉發1公里—30公里。
4、演練結束后,可以隨時使用取消按鍵終止防暴恐處突應急演練主機的喇叭鳴響。
5、移動式報警分機讓校園安保人員遇到突發事件隨時,隨地觸發按鈕,報警信號及時傳輸給主機,主機自動上報預警平臺或給當地110電話,也可以給校園主要領導撥打電話或發送短信。
6、校園的財務室,校領導辦公室,每個教室......,都可以配備該產品,遇到突發事件及時預警處突把信號傳替給主機。
產品參數:
1、無線頻率: 433MHZ
2、發射距離:≧2000米(開闊地,無干擾環境)
3、工作電壓:4.2V 內置鋰電池
4、充電電壓:DC5V
5、充電接口:Micro USB安卓標準接口
6、待機時長:≧15天
語音廣播預警大喇叭。
使用注意事項:
1.校園安全演練疏散設備在通電工作前,要先裝好天線,以保護和維持設備正常工作。
2.定期進行例行試驗,發現故障及時排除,以免有警情不報警。
3.電源電壓波動范圍不得超過規定要求,方能保證設備正常工作及機器的安全。
4.定期檢查內置直流備用電池(選配)是否正常,以免停電時不起報警作用。
5. 設備安裝的場所是高層鋼筋水泥建筑、金屬結構、地下室,采用較多的金屬材料裝修的場所時可能要影響發射信號傳輸效果,建議將發射天線引到室外。
應急疏散視頻聯動室外槍式網絡攝像機
◆該網絡攝像機可防雨,主要安裝于室外,也可安裝于室內
◆1080P百萬高清,H.264雙碼流,標準ONVIF,P2P即插即用,TF卡熱拔插
最大支持64G,夜視距10米
◆優勢:免設置、無須擔心IE漏洞,無須擔心病毒侵犯
◆協議:Onvif 2.0協議,全球通用,增加對接NVR產品,
◆幀率:5fps、10fps、15fps、20fps、25fps可調
◆掃描:二維碼掃描添加攝像機,更方便安全,防泄密,
◆防盜:API license加密,盜用ID不能使用網絡攝像機
◆圖像:亮度、對比度、飽和度、色度可調
◆報警:移動偵測報警,聲音偵測報警
◆系統:WinXP,Vista,Win7,iOS5以上,安卓2.3以上
七、深安解決方案價值亮點
解決校園師生安全應急演練、校園安全應急疏散、校園一鍵報警安全文化建設三大問題報警快、出警快、定位準,方案的最大價值體現,平臺集視頻報警、聯網報警、報警定位、網絡報警、電話線報警為一體,具有報警及時性、方便性、隱蔽性、自動彈出報警定位等功能;極大的解決了現有報警系統的問題缺陷,實時滿足了學校突發事件及時報警需求。
一鍵報警,方便迅速,預警喇叭在2秒內群播,群響;警情上傳平臺傳輸最快可達3s,解決報警滯后性的普遍問題;出警響應快,可使用單位就近距離快速出警。
不再是單一的電話報警方式,多鍵緊急按鈕(涉及火災,暴力襲擊,地震,空襲)、網絡報警,無線大功率等方式,GPRS傳輸,短信,大功率無線傳輸,有效避免被阻斷、延遲報警的可能; 使用場合多,功能多。 觸發報警方式多,移動式,固定式全部集成。
報警緊急按鈕一般裝置在隱蔽觸手可及之地,避免誤報;報警后平臺中心自動彈出報警地點畫面,視頻確認;地圖和使用單位方位圖迅速定位,快速出警
利用現有網絡(網線、GPRS、電話線)傳輸,無需重新布線;
報警按鈕可固定也可隨身攜帶,隨心所欲;主機與分機之間大功率無線連接,不用施工布線,省時,省力,省錢,不許多余操作;
一鍵報警同步視頻聯動報警,群防預警聯動,廣播聯動,方便簡捷,一鍵報警,可同步上傳報警信息至應急報警平臺,方便使用單位及時快速出警;同步彈出報警視頻監控、迅速定位報警地點,就近距離快速出警;
報警距離遠,主機報警到平臺不受區域的限制;移動按鈕與固定式分機發射距離遠,單發距離空曠3公里,接力群組50公里。
本方案所采用的應急疏散設備,平臺系統具有上千個大、中型聯網接警中心項目應用經驗、應用實例,系統成熟、穩定;已經過市場長期檢驗,具有專業級的可靠性保證;而且平臺以及終端均為深安集團獨家研發生產,均具有完善自主生產鏈,能提供及時、周到、有效的技術支持以及售后保證?傮w而言,系統充分體現開放性、可靠性、先進性、冗余、可擴展及可運營管理原則,是當前社會環境和技術條件下應急疏散演練設備整體解決方案的優選方案。
八、售后服務承諾
8-1、業務專員、市場負責人、專門技術人員三重負責制
我方在項目實施過程中指定客服專員與對口指導市場總監保持與用戶的業務聯系,同時委派專門的項目工程師保持與貴方技術人員隨時交流技術應用情況,由技術專家負責為用戶提供解決問題的方案
8-2、維修服務
系統硬件設備實行三年保修、終身維護(僅收材料費),不合格產品無條件更換。
8-3、培訓服務
我公司將對貴方的技術人員進行系統技術及維護的整體培訓;包括對貴方技術人員進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維護、常見故障排除等一系列的專業培訓,使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除,同時還將安排專業的技術人員保持與貴方技術人員的及時溝通與答復,使使用方無維護和升級的后顧之憂。
項目總負責人:薛成強 電話:13249869959